Internet

Fiberby leverer internet til ejendommen, og det er muligt at vælge følgende:

Tilmelding
Tilmelding kan ske ved at koble en pc til netværkstikket i lejligheden og gå til www.tilmeld.fiberby.dk. Så snart tilmeldingen er gennemført, kan internettet benyttes.

Datastik
Såfremt det ikke allerede findes et datastik i lejligheden, så kontakt Fiberby’s kundeservice. De vil herefter sørge for, at der bliver etableret et nyt datastik, uden beregning.

Problemer
Opleves der problemer med forbindelsen, f.eks. lavere hastighed end forventet eller udfald, så kontakt Fiberby’s kundeservice.

Foreningen har indgået aftale om tryghedsgaranti og hjemmeservice, hvor der er mulighed for at få besøg af en tekniker, såfremt Fiberby ikke er afhjælpe problemet via telefon/fjernadgang.

Kontaktinformation